HAAS LEGENDÄR
SERVICE

Unser derzeitiger Prozentsatz für Lieferungen am gleichen Tag ist:

98.72%

Faire Preise. Überlegener Service. Schnelle Reaktion.

Unser Ziel ist es, jedem Kunden, egal wo in der Welt, für alle unsere Produkte eine offene und faire Preisgestaltung und überlegenen After-Sales-Service und -Support anzubieten. Wir versprechen eine rechtzeitige Reaktion auf alle Servicebedürfnisse mit einer ehrlichen und fairen Preisgestaltung bei Arbeit und Ersatzteilen. Egal ob Sie eine, zehn oder 100 Maschinen besitzen, wir versprechen Ihnen das gleiche hohe Niveau bei Service und Support. Dank eines weltweiten Netzwerks aus mehr als 170 Haas Factory Outlets in über 60 Ländern verfügen wir über das Wissen und die Ressourcen vor Ort, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.    

- Unser Ziel ist es, 99 % aller Service-Ersatzteile noch am gleichen Tag zu versenden, gleich ob während oder nach der Garantiefrist

- Über 170 Haas Factory Outlets (HFO) in über 60 Ländern

- Offene und faire Preisgestaltung bei allen Produkten, Ersatzteilen und Serviceleistungen

- Das gleiche hohe Serviceniveau für jeden

 

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Haben Sie irgendwelche Fragen oder Anliegen?

Falls Sie meinen, dass Sie von Ihrem Haas Factory Outlet vor Ort nicht den optimalen Support bekommen, teilen Sie uns das bitte sofort mit, damit wir uns um Ihre Probleme kümmern können. Bitte teilen Sie uns bei Fragen oder Kommentaren Ihre Maschinenseriennummer mit. Dies hilft uns, Ihnen die schnellsten und genauesten Informationen zur Verfügung zu stellen.

Zertifizierte Techniker 


Jedes Haas Factory Outlet besitzt eine vollwertige Service-Abteilung mit Technikern, die bei Haas ausgebildet und zertifiziert wurden. Die Besitzer von Haas Maschinen können über das weltweite Netz der Haas Factory Outlets modernste Serviceleistungen in Anspruch nehmen. 

Ersatzteil-Austausch


Haas Automation bietet Kernaustauschrabatte auf die meisten wichtigen Teile und Komponenten. Außerdem ist Haas davon überzeugt, dass Ersatzteile, die zu angemessenen Preisen angeboten werden, einen wichtigen Teil des Gesamtwertes einer Maschine ausmachen.

Platin-Betreuung


Der Kauf eines vorbeugenden Wartungsprogramms kann die Lebensdauer Ihrer Haas Maschine drastisch verlängern und bietet Ihnen branchenführenden Support durch werkszertifizierte Haas Servicetechniker, um Ihre Maschinen in Top-Zustand zu halten. 

Die Stärke unserer Online-Ressourcen


Zugriff auf Handbücher, Zeichnungen und Anleitungsvideos online - rund um die Uhr. Hergestellt von Haas-Technikern, die Ihnen helfen, Ihre Haas-CNC-Maschine zu erlernen, zu bedienen und zu warten. 

Wartung Werkzeugwechsler
Schauen Sie Ingenieur Orville Collins dabei zu, wie er uns durch die Wartung des Werkzeugwechslers führt. Falls Ihr Werkzeugwechsler eigenartige Geräusche produziert oder nicht perfekt läuft, benötigt er vielleicht Wartung.
Aufwärmprogramm für längere Spindellebensdauer ausführen
Der Serviceingenieur Orville Collins zeigt Ihnen, wie und warum Sie das Aufwärmprogramm für eine längere Spindellebensdauer ausführen sollten, wenn Ihr Fräszentrum für mehrere Tage stillgestanden ist.
Tägliche Maschinenwartung
Dieses Video zeigt Ihnen im Schnelldurchgang die wesentlichen täglichen Wartungsschritte, die Sie durchführen sollten, um die Funktion Ihres Vertikalfräsers von Haas zu bewahren. Der erfahrene Feldingenieur Orville Collins erklärt Ihnen, was zu tun ist, damit Ihre Maschine immer super läuft.